Sở LĐTBXH tỉnh đã thực hiện công bố, công khai đầy đủ 100% bộ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực của Ngành dưới các hình thức

Trong năm 2023, Sở LĐTBXH thường xuyên rà soát, tham mưu trình UBND tỉnh ban hành 03 quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở và thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh, trong đó đã thực hiện xây dựng quy trình điện tử đối với 07 TTHC mới ban hành, sửa đổi bổ sung do thay đổi chính sách thuộc các lĩnh vực Bảo trợ xã hội, Người có công. Thực hiện công bố, công khai đầy đủ 100% bộ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực lao động, người có công và xã hội dưới các hình thức. Hiện nay, có 178 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý nhà nước của Sở, trong đó 132 thủ tục hành chính đang thực hiện tại Sở. Đến nay, có 48 TTHC đã cắt giảm tổng thời gian thực hiện là 362 giờ so với tổng số thời gian được Bộ LĐTBXH công bố; 100% TTHC đã cắt giảm 01 bước thực hiện so với quy trình nội bộ cũ.

Thực hiện số hóa hồ sơ các TTHC mới tiếp nhận tại Trung tâm phục vụ hành chính công ngay từ bước tiếp nhận ban đầu, đến nay, Sở LĐTBXH đã thực hiện số hóa 2.999 hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC, trong đó cập nhật, hoàn thành số hóa 1.993 hồ sơ vào phần mềm quản lý Người có công; rà soát, tham mưu đưa 100% dịch vụ công đáp ứng yêu cầu thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến (thực hiện cung cấp 85 thủ tục hành chính mức độ toàn trình; 30 TTHC mức độ 1 phần, 07 TTHC cung cấp thông tin trực tuyến thuộc lĩnh vực quản lý của ngành); chỉ đạo các phòng nghiệp vụ, cán bộ, công chức thực hiện việc giải quyết các hồ sơ, công việc hoàn toàn trên môi trường mạng.

Đồng thời tăng cường chỉ đạo giải quyết, trả kết quả trực tuyến trên cổng dịch vụ công, đẩy mạnh chuyển đổi số của ngành; tiếp nhận, giải quyết 2.793 hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông , đảm bảo đúng thời gian quy định, không để tồn đọng, quá hạn. Tập trung chỉ đạo triển khai thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đối với đối tượng người có công và bảo trợ xã hội; triển khai thực hiện 07 mô hình của Đề án 06.