(LĐXH)- Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn, cải thiện hành trình của khách hàng và thay đổi cách doanh nghiệp thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Cụ thể trong các chiến lược marketing, AI sẽ thu thập dữ liệu, thông tin chi tiết… để có thể hiểu sâu sắc hành vi và mong muốn của khách hàng.