Trên cơ sở nguồn lực hệ thống trang thiết bị, kênh bán hàng và nhân sự hiện có, hai bên sẽ hợp tác trên các phương diện như: Tiếp nhận bàn giao và triển khai xây dựng, bảo trì và phát triển website gonow.vn, ứng dụng di động của Gonow; phát triển hệ thống kênh bán hàng, hệ thống chăm sóc khách hàng, dịch vụ thanh toán trực tuyến, banks plus cho Gonow tại hơn 10.000 điểm giao dịch Viettel trên toàn quốc. Gonow sử dụng hệ thống tổng đài đa phương tiện, hệ thống kênh truyền SMS, hoá đơn điện tử và hệ thống nhận diện thương hiệu của Viettel.

Nắm bắt được nhu cầu của thị trường và được sự tín nhiệm của Bộ Giao thông Vận tải, Bộ Công Thương, Sàn giao dịch Gonow ra đời với sứ mệnh là sàn giao dịch vận tải hành khách đầu tiên tại Việt Nam. Gonow tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh của doanh nghiệp vận tải và là giải pháp tiện ích cho hành khách cần giao dịch về phương tiện vận chuyển, góp phần tăng cường công tác quản lý vận tải của Nhà nước được tốt hơn. Gonow áp dụng phương thức kinh doanh thương mại điện tử với quy mô toàn lãnh thổ Việt Nam và triển khai mô hình mở rộng kinh doanh trên thị trường quốc tế. Gonow xây dựng hệ thống giao thông thông minh kết nối các loại phương tiện đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa và hàng không… Sàn giao dịch vận tải hành khách này hoạt động trên website gonow.vn, ứng dụng trên hệ điều hành Android và IOS trên các thiết bị di động được thiết kế với hơn 10 ngôn ngữ khác nhau.

Hiện tại, sàn giao dịch Gonow đã triển khai hoạt động tại 64 tỉnh, thành phố và đã đạt nhiều giải thưởng tại các cuộc thi startup về công nghệ thông tin cho ứng dụng giao thông thông minh.

Các ý kiến phát biểu tại lễ ký đều nhấn mạnh, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra rất quyết liệt. Nhu cầu của người dân là ứng dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày, đây chính là xu thế tất yếu và thực sự đó là thế mạnh của các tập đoàn nước ngoài. “Không đứng ngoài vòng quay công nghệ của thế giới, sau nhiều lần tìm kiếm các đối tác, chúng tôi thấy Sàn giao dịch vận tải hành khách Gonow là một sản phẩm nhân văn, phù hợp với xu thế công nghệ. Sản phẩm sẽ tạo ra sàn giao thông vận tải kết hợp với giao thông đồng bộ, đường thủy, đường sắt, đường không, kết nối các nhà cung cấp dịch vụ vận tải với người dân Việt Nam. Với thế mạnh của mình, Viettel đã phủ sóng 4G toàn quốc, kết nối với hơn 60 triệu thuê bao của Viettel ở trong nước và với công nghệ của Gonow”, đại diện Tổng công ty Viễn thông Viettel nói.

Trở thành đối tác hợp tác chiến lược toàn diện của Sàn giao dịch vận tải hành khách Gonow, Tập đoàn Viettel chắc chắn sẽ mang lại cho tất cả các thành viên và khách của sàn những tiện ích ưu việt nhất từ booking, thanh toán cho đến trải nghiệm dịch vụ khác… Gonow và Viettel đều là thương hiệu của Việt Nam đã được bảo hộ tại nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên trường quốc tế. Sự hợp tác toàn diện của hai hệ thống thương hiệu này hy vọng mang đến cho người dùng sự trải nghiệm về dịch vụ đa phương tiện kết nối giao thông thông minh và góp phần quảng bá thương hiệu Việt ra toàn thế giới.