Theo ông Lê Quốc Trung – Phó Tổng Giám đốc Công ty cho biết: Theo kế hoạch chạy tàu hè nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của khách hàng vừa qua, Tổng Công y đường sắt Việt Nam tổ chức chạy hàng ngày đôi tàu Thống nhất SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7 trên 8, chạy hàng ngày các tàu khách Khu đoạn SE21/22 giữa Sài Gòn – Huế và ngược lại, tàu SQN1/2 giữa Sài Gòn – Quy Nhơn và ngược lại, tàu SNT1/2 giữa Sài Gòn – Nha Trang có nhu cầu, đặc biệt vào dịp cuối tuần, Công ty sẽ tổ chức chay thêm các đòa tàu đi Phan Thiết, Nha Trang, Quy Nhơn, Quảng Ngãi, Đà Nẵng…

Về kế hoạch chạy tàu Lễ 2/9 tới, ngoài các chuyến tàu khách chạy thường xuyên hàng ngày, Công ty Vận tải đường sắt Sài Gòn còn tổ chức chạy thêm 37 chuyến tàu từ Sài Gòn đi Phan Thiết, Nha Trang, Quy Nhơn, Quảng Ngãi, Đà Nẵng và ngược lãi trong các ngày từ 29/8/2019 đến 02/9/2019, với 17.000 chỗ nâng tổng số chỗ lên 50.000 chỗ. Công ty cũng sẽ tiếp tục theo dõi để tổ chức chạy thêm tàu để phục vụ khách hàng.

Bên cạnh đó, Công ty sẽ tổ chức bán vé bằng nhiều hình thức khac nhau như: Bán vé online qua website: www.dssg.vn, vetau.com,vn, giare,vetau.com.vn thanh toán trực tuyến ( qua cổng Napase, Ngân lượng, Vnpay – Qr, Payoo) hoặc thanh toán tại các nhà ga, ngân hàng VIB, Bưu điện VNPost; bán vé tại nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý; qua các ứng dụng ví điện thoại từ Momo, ví điện tử ViettePay hoặc bán vé qua điện thoại và giao vé tại nhà, tổng đài CSKH ( khu vực Sài Gòn 19001520…).

Ông Lê Quốc Trung, Phó Tổng Giám đốc Công ty thông tin về kế hoạch hạy tàu sau Hè 2019

Cùng với đó, Công ty còn có chính sách giảm giá vé sau Hè 2019 như: Thời gian tính từ ngày 19/8/2019 đến ngày 28/8/2019, từ 03/9/2019 đến 31/12/2019. Điều chỉnh giá vé khách hàng như: Nhằm thu hút khách hàng đi tàu và để phù hợp với kế hoạch chạy tàu, Công ty vận tải Sài Gòn điều chỉnh giá vé tàu khách Thống Nhất, Khu đoạn trong dịp sau Hè 2019 giảm từ 10% đến 30% so với giá vé Hè 2019. Ngoài ra, còn giảm thêm 5% điểm 10% giá vé một số cung chặng và mác tàu như: Giảm 05% giá vé cho hành khách mua vé tàu SQN2/4 chạy vào ngày thứ 2, thứ 3, thứ 4, thứ 7, chủ nhật hàng tuần và tàu SQN1/3 chạy vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

Giảm 10% giá các loại chỗ cho khách hàng mua vé đi các mác tàu như: Tàu SE4 chạy vào các ngày thứ 2 đến thứ 5 hàng tuần, trong cung chặng từ ga Nha Trang đến Đà Nẵng; Tàu SE8 chạy vào các ngày từ thứ 2 đến thứ sáu hàng tuần, trong cung chặng từ ga Hà Nội đến ga Minh Lễ.

Về các chương trình giảm giá cho khách hàng đi tàu: Công ty sẽ giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội và các đối tượng khác như: Miễn giảm giá vé cho trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn; trẻ em miễn vé phải sử dụng chung chỗ của người lớn đi cùng. Mỗi người lớn được kèm không 02 đối tượng miễn vé đi cùng.  Giảm 90% giá vé cho người hoạt động cách mạng trước Tổng khởi nghĩa 19 tháng 8 năm 1945; bà mẹ Việt Nam Anh hùng. Giảm 30% giá vé cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; người hoạt động kháng chiến bị nhiểm chất độc hóa học, người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng; giảm 25% giá vé cho trẻ em dưới 6 đến 10 tuổi; giảm 15% giá vé cho Người cao tuổi là công dân Việt Nam từ 60 tuổi trở lên và giảm 10% giá vé cho học sinh các trường dạy nghề, trung học chuyên nghiệp, sinh viên các trường cao đẳng, đại học, học viện ( không bao gồm sinh viên sau đại học); giảm 5% đến 10% giá vé cho đoàn viên Công đoàn các ngành, tập đoàn, doanh nghiệp, địa phương, khu công nghiệp, khu chế xuất khi mua vé cá nhân hoạc tập thể ( từ 10 người trở lên).

Ngoài ra, Công ty còn có chính sách giảm giá cá nhân mua trước nhiêu ngày, giảm giá  mua vé khứ hồi, giảm giá cho hướng dẫn viên Du lịch, giảm giá chương trình kích cầu. Đồng thời, nhân dịp này Công ty còn có chương trình phát hành thẻ khách hàng. Củ thể, để nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng, Công ty VTĐS Sài Gòn sẽ tổ chức phát hành thẻ khách hàng tại các điểm bán vé của Công ty, đợt 1 từ ngày 19/8/2019 đến 30/9/2019. Điều kiện mở thẻ: Hành khách ( chỉ tính người đi tàu) mua vé đi trên các đoạn tàu thuộc Công ty VTĐS Sài Gòn từ 500.000 đồng trở lên tại các nhà ga, điểm bán vé của Công ty ( danh sách được công bố trên website: saigonrailway.com.vn) có thể đăng ký thành viên nhận thẻ khách hàng. Hành khách cung cấp các thông tin: họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD, số điện thoại di động, thông tin đối tượng chính sách xã hội của chủ thẻ ( được hưởng chế độ gảm giá theo quy định pháp luật). Thẻ khách hàng gồm có 3 loại ưu đại giá vé ( đối với tàu của Công ty VTĐS Sài Gòn) như: Thè phổ thông được giảm 5% giá vé, Thẻ Vip bạc giảm 10% giá vé, Thẻ Vip vàng giảm 15% giá vé. Chương trình ưu đãi khách hàng kể tứ ngày phát hành thẻ đến hết ngày 31/12/2019.

Vương Linh